Азийн дэд бүтцийн хөрөнгө оруулалтын банкны гомдлын механизм хохирогчдод үр дүнгүй гэж шүүмжлэгчид үзэж байна

Индонезийн Ломбок арлын уугуул сасак иргэд Азийн дэд бүтцийн хөрөнгө оруулалтын банкны хамтран санхүүжүүлсэн аялал жуулчлал, дэд бүтцийн төслөөс болж газраа алдаж, амьжиргаа нь сүйрсэн гэж үзэн 9 дүгээр сарын сүүлээр банкинд албан ёсоор гомдол гаргасныг Дойче Велле мэдээлжээ. Энэ гомдол бие даасан мөрдөн шалгалтад хүргэх эсэх нь тодорхойгүй байна.

Банк төслөөс хохирсон хүмүүсийн гомдлыг хүлээн авах механизмтай. Гэвч Ази дахь улс төр, эдийн засгийн асуудлыг хамардаг Зэ Дипломат сэтгүүлийн мэдээлснээр, банкны вэбсайтад бүртгэгдсэн 45 гомдлын нэг нь ч 9 дүгээр сарын дунд үе хүртэл хүлээн авах шалгуурыг хангаагүй байна.

Банк үүнийг хүлээн зөвшөөрсөн ч энэ нь “асуудлын зөвхөн нэг хэсэг” гэж онцолжээ. Банкны хэлснээр, арван хоёр гомдлыг төслийн түвшинд, нэгийг нь дотоодын шүүхээр шийдвэрлэсэн бөгөөд өргөдлийн маягтыг хялбарчилж, 12 хэлээр орчуулсан байна.

Германы Ургевальд байгууллагын судалгаагаар, 2024 онд шалгасан 16 төслийн 11-д нь байгаль орчин, нийгмийн нөлөөллийн бүрэн үнэлгээ байгаагүй. “Банкны вэбсайтад нийтэлсэн мэдээлэл ихэвчлэн хангалтгүй, зөрүүтэй байдаг” гэж тус байгууллагын шинжээч Нора Заусмикат хэлжээ.

Олон улсын тусламжийн байгууллагуудын 2023 оны тайланд дурдсанаар, механизм 2019 онд байгуулагдсанаас хойш нэг ч гомдол хүлээн аваагүй бөгөөд тухайн үеийн 219 төслийн 101 буюу 46 хувь нь хамтран санхүүжүүлсэн төсөлд олгодог чөлөөлөлтийн улмаас хянагдах боломжгүй байжээ.

Банк 2026 оны 1 дүгээр сарын 1-нээс механизмаа шинэчилж, тодорхой нөхцөлд шүүх хурал явагдаж байхад ч гомдол гаргах боломжтой болгосон. Гэвч банк бие даасан шинжээчийн найман гол зөвлөмжийн зөвхөн гурвыг нь тусгасан. Шинэчлэл бодит саад тотгорыг арилгаагүй гэж Заусмикат хэлжээ.

Шинэ журам дөнгөж арван сар хэрэгжиж байгаа бөгөөд хэрэгжилтийг нь нягт хянаж байна гэж банк мэдэгджээ. Герман бол тус банкийг үүсгэн байгуулагчдын нэг, дөрөв дэх том хувьцаа эзэмшигч юм.